Der bundesweite Telefonservice und Büroservice

Tipps + Tricks

• So erreichen Sie TopBüro
• So programmieren Sie die Anrufweiterschaltung (AWS) zu TopBüro
• Ferngesteuerte Anrufweiterschaltung (AWS)
• Bedienung Voice-System
• TopBüro als Datenbank für Kontaktmanagement

So programmieren Sie die Anrufweiterschaltung (AWS) zu TopBüro

Falls Sie Ihr Telefon an einer Telefonanlage betreiben, müssen Sie in der Bedienungsanleitung die genaue Programmierung der Anrufweiterschaltung (oder Rufumleitung) nachschlagen. Betreiben Sie Ihr Telefon ohne Telefonanlage, gehen Sie wie weiter unten beschrieben vor. Um die AWS zu testen, rufen Sie sich selbst von einem anderen Anschluss (z.B. Handy) aus an. Wenn die AWS korrekt funktioniert, meldet sich Ihre TopBüro-Sekretärin.

AWS einschalten:

• Hörer abnehmen und Wählton abwarten
• * Taste drücken
• 21 wählen (AWS sofort)
• * Taste drücken
• Zielrufnummer des Anschlusses wählen, auf den die Anrufe umgeleitet werden sollen.
• Für TopBüro ist das die 0 52 51 · 17 29 1 + Ihre individuelle Einwahlnummer.
• # Taste drücken
• Quittungssignal abwarten und auflegen.

AWS ausschalten:

• Hörer abnehmen und Wählton abwarten
• # Taste drücken
• 21 wählen (AWS sofort)
• # Taste drücken
• Quittungssignal abwarten und auflegen.