Jahre Erfahrung
Zufriedene Kunden
Anrufe angenommen
Die Einrichtung geht schnell und unkompliziert: Fordern Sie unser Angebot an, füllen Sie das angehängte Starter-Kit aus und senden uns dieses zu.
Eine TopBüro-Sekretärin ruft Sie im Anschluss an um letzte Einzelheiten zu besprechen und schon kann es losgehen.
Der Anrufer wird zu TopBüro weitergeleitet und die Sekretärinnen nehmen das Gespräch in Ihrem Firmenname entgegen.
Sie verpassen keine Anrufe mehr und steigern Ihre Kundenzufriedenheit.
… und bearbeitet diesen nach Ihren individuellen Vorgaben. Wir verbinden Anrufer zu Ihnen, vereinbaren Termine für Sie oder richten Nachrichten aus und vieles mehr.
Im Anschluss erhalten Sie eine Gesprächnotiz mit allen relevanten Informationen.
Immer, wenn Sie nicht erreichbar sind oder nicht gestört werden möchten, ist Ihre TopBüro-Sekretärin vom Telefondienst für Ihre Anrufer da und Sie können sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren.
Sie genießen die Vorzüge einer eigenen Telefon-Sekretärin oder Telefonzentrale und sparen dabei Personalkosten.
Ihre Firma bleibt für Anfragen und Neukunden mit dem Telefonsekretariat immer erreichbar, wodurch Ihr Bild als Unternehmer aufgewertet wird. Unser Versprechen: Ihre Kunden merken keinen Unterschied.
Informationen über eingegangene Anrufe teilen wir Ihnen umgehend per E-Mail, SMS oder Fax mit. Außerdem steht Ihnen unser Online-Portal 24 Stunden am Tag mit allen Informationen zur Verfügung.
Durch die Anrufumleitung bestimmen Sie selbst, zu welchen Zeiten Sie den Telefondienst von TopBüro nutzen möchten. Natürlich können Sie auch mehrere Telefonanschlüsse zu TopBüro umleiten.
Potenzielle Kunden werden nicht von Anrufbeantwortern abgeschreckt, sondern persönlich betreut. Durch verlängerte Servicezeiten bei der Telefonannahme und dadurch einer besseren Kundenbetreuung können Sie mehr Aufträge generieren.
Mit Ihren Diensten sind wir sehr zufrieden. Unsere Mandanten, die Kontakt mit Ihnen hatten, waren bei anschließenden Telefonaten voll des Lobes über "unsere Sekretärinnen" und deren telefonischen Auftritt.
Wir danken für die langjährige Unterstützung und den zuverlässigen Service. In Zeiten in denen wir das hohe telefonische Aufkommen nicht selbst bewältigen können, greifen wir sehr gerne auf den TopBüro-Service zurück.
Für mich ist es ein gutes Gefühl, zu wissen, dass TOP-Büro mir den Rücken frei hält, einfach für mein Unternehmen da ist. Immer wieder höre ich von meinen Kunden: „Sie haben ja nette Damen bei Ihnen… sehr professionell“.
Ein großes Lob für die tolle Arbeit und eine wirklich gut funktionierende Dienstleistung. Die Kommunikation funktioniert tadellos und unsere Wünsche werden schnell und korrekt realisiert.
